Cómo instalar Google Analytics en WordPress

Para instalar Google Analytics en WordPress hoy se usa Google Analytics 4, porque Universal Analytics dejó de procesar datos en julio de 2023. Crea una propiedad GA4 y un flujo web, copia el ID de medición (G-) e instálalo con Site Kit de Google, con Google Tag Manager o con código. En Europa, la medición necesita consentimiento previo del usuario.

Google Analytics es una herramienta gratuita de Google que muestra cuánta gente visita tu web, qué páginas ven, de dónde llegan y qué hacen. Sirve para medir los resultados de tu marketing digital y tomar decisiones con datos, no con intuiciones.

Paso 1: crea tu propiedad de GA4 y obtén el ID de medición

Según la ayuda oficial de Google, el proceso es este:

1. Entra en Google Analytics y crea una cuenta, si no la tienes, y una propiedad con su nombre, zona horaria y moneda.
2. En Administrar, abre «Flujos de datos», pulsa «Añadir flujo», elige «Web» e indica la URL de tu web.
3. Abre el flujo y copia el ID de medición, que empieza por G-.
4. Instala la etiqueta en tu web con uno de los métodos de abajo.

Paso 2: instala la etiqueta en WordPress

Hay tres caminos habituales. Elige según tu nivel y lo que necesites medir.

Opción A: Site Kit de Google

Site Kit by Google es un plugin gratuito y de código abierto, descrito en WordPress.org como el plugin oficial de Google. Conecta tu cuenta de Google desde el escritorio de WordPress, sin tocar código, y permite configurar Analytics y también Tag Manager. Es la vía más sencilla si no tienes necesidades avanzadas.

1. Instala y activa Site Kit desde Plugins, Añadir nuevo.
2. Pulsa «Iniciar configuración» e inicia sesión con la cuenta de Google que gestiona tu Analytics.
3. Conecta Analytics y elige la propiedad de GA4 que creaste.
4. Comprueba en el informe «Tiempo real» de Analytics que llegan visitas.

Opción B: Google Tag Manager

Google Tag Manager es una buena opción si vas a medir más de una cosa, como formularios, clics en teléfono o conversiones. Instalas el contenedor una sola vez en WordPress y gestionas las etiquetas, incluida la de GA4, desde Tag Manager, sin tocar la web cada vez. La ayuda de Analytics lo recoge como método de instalación: añade la etiqueta de Google en Tag Manager con tu ID de medición.

1. Crea una cuenta y un contenedor «Web» en Tag Manager.
2. Instala el contenedor en WordPress con el plugin de Site Kit o con un plugin específico de Tag Manager.
3. En Tag Manager, crea una etiqueta «Etiqueta de Google» con tu ID G- y actívala con el activador adecuado.
4. Usa el modo de vista previa de Tag Manager y comprueba el informe «Tiempo real» antes de publicar.

Opción C: pegar el código

Si prefieres no usar plugins, Google indica que puedes pegar la etiqueta justo después de la apertura de <head> en todas las páginas. En WordPress se hace desde el tema hijo o con un plugin de inserción de código. Este es el formato de la etiqueta de Google, con tu ID en lugar de G-XXXXXXXXXX:

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXXX"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());
  gtag('config', 'G-XXXXXXXXXX');
</script>

Antes de modificar el código, haz una copia de seguridad. Un error en el tema puede dejar la web sin funcionar. Si no te sientes cómodo, es una tarea típica de un mantenimiento de WordPress.

En Europa necesitas el consentimiento previo del usuario

La instalación técnica no es suficiente. Google Analytics usa cookies y identificadores del navegador, y en España y en el resto de Europa lo habitual es que esa medición requiera el consentimiento previo del usuario, que se gestiona con un banner o gestor de cookies. La guía de cookies de la AEPD es la referencia de la autoridad española.

• Carga la etiqueta solo después de que el usuario acepte las cookies de analítica, o configura el modo de consentimiento de Google, que permite fijar un estado de consentimiento por defecto y actualizarlo cuando el usuario decide. Las etiquetas de Google ajustan entonces lo que escriben o envían.
• Usa un gestor de cookies que permita aceptar, rechazar y cambiar la decisión con la misma facilidad.
• Mantén tu política de cookies y tu política de privacidad al día con las herramientas que usas realmente.

Cómo comprobar que funciona

• Abre tu web en otra pestaña, acepta las cookies de analítica y mira el informe «Tiempo real» de Analytics. Google indica que los datos pueden tardar hasta 30 minutos en aparecer.
• Si no aparece nada, comprueba que el ID de medición es el correcto, que no hay dos instalaciones duplicadas (por ejemplo, Site Kit y código a mano) y que el gestor de cookies no bloquea la etiqueta.
• Si usas caché, límpiala tras el cambio.